Gestion des interventions planifiées et urgentes sur le terrain
Réagissez aux imprévus en quelques secondes : créez une intervention depuis le bureau ou le mobile, affectez-la à un technicien disponible et planifiez vos récurrences à l'avance.
Capturez chaque demande d'intervention et placez-la dans le planning
Qu'une intervention arrive par appel client, depuis le mobile ou le logiciel PC, elle est capturée et affectée en quelques secondes à un technicien disponible, qui reçoit la mission directement sur son smartphone.
- Création rapide depuis le bureau ou l'application mobile
- Planification récurrente : ponctuelle ou à intervalles définis
- Contenus associés : documents, formulaires, OT, articles
- Suivi d'avancement en temps réel depuis le logiciel PC
Programmez vos récurrences, anticipez les besoins à venir
Définissez la fréquence une seule fois, les interventions se génèrent automatiquement. Vos équipes partent toujours avec les bonnes informations.
Comment T-Report simplifie la coordination et le suivi de vos équipes.
Planning & Pointage
Planifiez les journées de travail depuis le PC, laissez vos équipes pointer depuis leur smartphone et récupérez les heures prestées prêtes pour la paie sans aucune ressaisie.
Ordre de travail
Créez vos OT, assignez-les à vos techniciens disponibles et suivez leur avancement en temps réel du signalement à la clôture, avec un historique complet par équipement.
Incident calendrier (absences/congés)
Anticipez les indisponibilités de vos collaborateurs, traitez les demandes de congé en quelques clics et réorganisez votre planning sans interruption de service.
Notification
Recevez une alerte instantanée dès qu'un pointage est manquant, qu'une intervention est ajoutée ou qu'un incident est signalé, sans surveiller le logiciel en permanence.
Prêt à récupérer des heures chaque semaine ?
Nous nous déplaçons en personne gratuitement pour vous montrer comment T-Report pourrait s'intégrer dans votre entreprise.